Önce ne istediğinizi netleştirin
Düzenli bir ev temizliği, taşınma öncesi boş ev temizliği, inşaat sonrası temizlik ya da sezon açılışı birbirinden çok farklı işlerdir. Aynı “temizlik” kelimesiyle istenen bu işler için harcanan emek, süre ve ekipman da farklıdır. Firmaya yazmadan önce evin türünü, yaklaşık metrekaresini, oda ve banyo sayısını ve evin şu anki durumunu not edin. Bu bilgiler hem size doğru teklif gelmesini sağlar hem de teklifleri karşılaştırmayı kolaylaştırır.
Firmaya sormanız gereken 9 soru
Evi görmeden fiyat veriyor musunuz?
Telefonda kesin rakam veren firma ya evi tahmin ediyordur ya da işin kapsamını sonradan daraltacaktır. Keşif ya da en azından fotoğraf ve video üzerinden bir değerlendirme isteyen firma, işi ciddiye alıyordur.
Kapsamı yazılı veriyor musunuz?
“Genel temizlik” bir kapsam değildir. Fırın içi, dolap içleri, camların dışı, davlumbaz filtresi, balkon gibi kalemlerin dahil olup olmadığı teklifte tek tek yazmalıdır.
Kaç kişilik ekip, kaç saat çalışacak?
Aynı fiyatı veren iki firmadan biri iki kişiyle dört saat, diğeri dört kişiyle bir gün çalışıyor olabilir. Emeği görmeden fiyatı karşılaştırmak yanıltır.
Malzeme ve makineler kimden?
Profesyonel kimyasallar, mikrofiber setler, cam ekipmanı ve gerekiyorsa makineler firmanın mı getirdiğini, yoksa evdeki malzemeyle mi çalışılacağını sorun.
Hassas yüzeylerde nasıl çalışıyorsunuz?
Mermer ve doğal taşta asidik ürün kullanılmaz; ahşap bol suyla silinmez. Bu ayrımı bilmeyen bir ekip, temizlerken kalıcı iz bırakabilir.
Ek ücret çıkabilir mi?
Keşifte konuşulan kapsamın dışında bir iş çıkarsa bunun size sorulup sorulmayacağını, onaysız ek ücret yazılıp yazılmayacağını baştan öğrenin.
İş bitince kontrol nasıl yapılıyor?
İyi bir firma işi teslim etmeden önce sizinle ya da yetkilinizle evi gezer. Eksik görülen yer o anda tamamlanır.
Ödeme ne zaman alınıyor?
Tamamı peşin ödeme isteyen firmalara karşı dikkatli olun. Ödemenin kontrol turundan sonra alınması, işin sonucunu güvence altına alır.
Evde bulunmam gerekiyor mu?
Anahtar teslimiyle çalışılıp çalışılmadığını, başta ve sonda kimin bulunması gerektiğini sorun. Özellikle yazlık ve kiralık evlerde bu, planlamanın en önemli parçasıdır.
Keşif ücretsiz, fiyat keşiften sonra yazılı. Ödeme, birlikte yaptığımız kontrol turundan sonra.
Dikkat edilmesi gereken işaretler
- Sadece saat ücreti söylenip ne yapılacağının yazılmaması
- Evi görmeden kesin ve çok düşük bir fiyat verilmesi
- Doğrulanamayan puan, ödül ya da “bölgenin bir numarası” iddiaları
- Ek işlemlerin fiyatının sorulduğunda belirsiz kalması
- Teslimde kontrol turu yapılmaması
Yorumları ve referansları nasıl okumalı?
Google’daki işletme yorumları faydalıdır ama tek başına yeterli değildir. Yorumların tarihine, hangi hizmetle ilgili olduğuna ve firmanın olumsuz yorumlara nasıl yanıt verdiğine bakın. Sizin işinize benzeyen bir iş için yazılmış ayrıntılı tek bir yorum, onlarca kısa övgüden daha çok şey söyler.
Biz sitemizde doğrulanmamış puan, yorum ya da belge yayımlamıyoruz. Nasıl çalıştığımızı ise hizmet sayfalarımızda ve oda oda kontrol listemizde açıkça yazıyoruz; teklifimizi başkalarıyla bu listeler üzerinden karşılaştırabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Antalya’da temizlik şirketinden teklif almak için ne göndermeliyim?
Evin türü, ilçe ve semt, yaklaşık metrekare, oda ve banyo sayısı, evin durumu (düzenli bakımlı, uzun süre kapalı, taşınma ya da inşaat sonrası) ve istediğiniz tarih yeterlidir. Birkaç fotoğraf eklemek teklifi hızlandırır.
En ucuz teklifi seçmek mantıklı mı?
Ancak kapsam aynıysa. Teklifleri yan yana koyup hangi kalemlerin dahil olduğunu, kaç kişinin kaç saat çalışacağını ve malzemenin kimden olduğunu karşılaştırın. Kapsamı dar bir teklif ucuz görünür ama ev beklediğiniz gibi teslim edilmez.
Ücretsiz keşif
Evinizi WhatsApp’tan anlatın; keşif gününü birlikte belirleyelim, fiyatı keşiften sonra yazılı iletelim.